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責任のとりかた

先月、ストレスによる過呼吸で社員が救急車で

運ばれたにもかかわらず、取引先で

気を失い、また救急車で運ばれた社員が出ました・・・。

しかも2人とも同じ上司を持ちます。

倒れる本人の問題なのか、精神的に追い込む

上司を管理する会社の責任なのか?

意見は様々です。

前者は自分の体調が思わしくないのに無理して

出勤が続いたのと、厳しいノルマを達成させるのに

本人の意思で出勤を余儀なくさせてしまったのが原因です。

今回は、退職が迫っているので仕事の整理を

つけようと無理して取引先を回ったのが原因。

ただし、精神的なプレッシャーがかかっていたのは

事実みたいです。

幸い、脳波、身体的に異常がなく、すぐ自宅療養の

許可が出てその日のうちに寮に戻りました。

翌日、この社員を寮まで迎えに行き、病院代金の

精算に連れて行き、お昼も一緒に食べる機会がありました。

私は、彼が倒れる以前に新入社員にもかかわらず

退職してしまう本当の理由が知りたかったので

ゆっくり聞いてみました・・・。

彼は、自分はこの会社でやっていく自信がないのと

能力がないと言いました。

この言葉を深く掘り下げて聞くと、まず、直属の上司との

不仲。確かに、この上司(チビザル君)は言葉がキツく

部下に対しても当たりが強い。できないことをヤレと

いうタイプ。部下2人の仕事の具合を考えると

本当のところ彼らを見切っていた指導とも

受け取れます。部下の育成という点では上司失格です。

能力という点・・・

能力は仕事をして初めて備わり、育んでゆくものと

私は説明いたしました。元々デキる力があっても仕事を

完璧に覚えて初めて生かされるもの。

たった入社3ヶ月で能力というものに限界を感じている

彼を私は悲しく受け止めました。デキナイ君であっても

一生懸命努力をしている感じには見えなかった・・・。

精神的なもの・・・・

仕事のキツさから逃れるため?にオンナに逃げた

彼は、彼女との間にちょっとした不幸な出来事が

ありました。そのことも辞める理由にあるのか?って

問いただすと、そのことよりも上司との折り合い

つまり人間関係がほとんどだと言います。

自分に落ち度はなかったのか?

彼は完璧ではない自分の事よりもただ単に上司との

不仲を私に話します。

やっぱり彼はうちの会社には合わない!

なんで怒られるのか・・・?

確かに身なりや身体的な外観をみんなの前で

咎めたりすることは人間的に卑怯かもしれない。

それは、上司としてしてはいけないこと。

しかし結果として仕事に手を抜いていたことや、

会社から帰るとすぐオンナのところに逃げ込み

同僚や先輩からの励ましの話の中にも

入ろうとせず、俺は俺だ!のスタイルを決め込み

結局は退職か!情けない・・・。

これ以上彼には説教じみたことは言わないことにしました。

実家に帰って家業を継ぐそうです。

2代目は家業を潰すといいます。

彼にはこういいました。

怒ってくれる人、話を聞いてくれる人

相談に乗ってくれる人、自分に向けて

言葉を発してくれる人すべて大切にしなさい。

彼はわかってくれるのかなぁ?

これから彼の残した手抜き仕事をフォローするのに

ほかのセールスが大変です。

辞めてもらって正解かもしれません。

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コメント

たいへんですね。
言葉が響いてくれていたらよいですね。

私も以前転職した経験があるため偉そうに言えませんが。。。
拾っていただいた会社には、かなり自分自身成長させていただいたなと思っています。
事務の仕事のイロハもなにも知らなかったので、いろいろ・・・イロイロやらかしました・・・
たくさん悩みました。。。
でも叱ってくれる、助けてくれる、可愛がってくれる上司・仲間がいて、とても楽しく仕事が出来ました。
たくさん経験して失敗して、立ち直って、そうやって仕事は覚えていくものだと思います。
最初から、合わない!と意欲もなくダラダラ仕事をするくらいなら辞めてもらうのもいいと思います。周りにも影響するし、事故や事件を起こされても困りますし・・・。


投稿: ぴーすけ | 2007/08/31 10:05

以前、わたしに本当に転職しなくていいのかと言ってくださいましたが
もしかして、周りの人間の文句ばっかり言ってるわたしは
今の会社にいるべきではない、とおっしゃいたかったのでは…?と
考えさせられる内容でした。

投稿: ナオ | 2007/08/31 17:51

ぴーすけさま

コメントありがとうございます。
辞める人間にどうこう言うつもりは
なかったのですが、なぜかいつものように
説教してしまいました。

以前、中途採用した事務員さんは
しっかりと仕事を覚えてくれ、
本当によく働いてくれました。
怒ることも、褒めることもしっかりと受け止めて
くれ、自分なりに仕事も工夫してくれました。
もうこんな人とは会わないかもしれないと
思っていたくらいです。

そんな彼女に私も頼ってしまう・・・。

ダメなのは上司のほうかもしれません。

投稿: ゆきだるま | 2007/09/01 06:48

ナオさま

すみません・・・。誤解です。

それでしたら、会社批判、上司批判を
いつもしている私も転職しないといけません。

私も、ナオさんも仕事ができて、常識を知っていて
文句を言っているのですから当然文句を言う権利は
あると思います。

ただ、彼は一生懸命に仕事をしているとは言えず、
事故を2回起こし、自分のミスで商品クレームを
起こし、細かい集金のお店からはたくさんの集金残
を残し、間違った商品を納品しているお店がたくさんあり、そのことについて怒られるのは当然です。
改善されることもなく、自分は怒られたという悪いイメージだけ残り、それが上司批判につながっていくのです。これでは人間的にも成長しません。

みんなを見返してやるそんな気概のある男では
なかったのです。

辞めてもらって当然です。

発奮する材料はいくらでもあるのにただ怒られた
だけで辞めてゆくのです。

怒る上司の怒り方もかなり問題ですがそれを
差っぴいても彼のほうに問題があると思います。

誤解させてすみません。

投稿: ゆきだるま | 2007/09/01 07:10

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